Am 21. Juni 1997 ist die Dampfbahn pünktlich um 10.10 Uhr ab dem neuen Einsteigebahnhof Realp abgefahren. Für die Betriebsabwicklung ist die Eröffnung des neuen Einsteigebahnhofes eine grosse Erleichterung. Durch den neuen Bahnhof konnten die zum Teil recht prekären und engen Raumverhältnisse bei der bisherigen provisorischen Abfahrtsstelle beim Depot DFB, Realp beseitigt werden. Eine gefahrenlose Betriebsabwicklung auf diesem Provisorium wäre mit den ständig zunehmenden Frequenzen nicht mehr möglich gewesen. Der neue Einsteigebahnhof wird von unserer Kundschaft sehr geschätzt und auch der Kiosk- und Barwagen bieten einen idealen Platz zum verweilen an.

Trotz des zum Teil unbeständigen und kalten Sommerwetters (Juni und Juli) steigerten wir die Besucherzahl dieses Jahr wieder um 29 %, nämlich auf 36'791 Fahrgäste! Mit grossem Stolz können wir sagen, dass die Dampfbahn Furka-Bergstrecke für das Einzugsgebiet Goms / Urseren / Surselva im Sommer unbestritten eine Attraktion ist!

Der Rekord an Fahrgästen bei der Dampfbahn ist auf die Durchführung der Kinder Dampfpartys, der Steigerung der Anzahl Gruppen-Ausflüge und gezielter Verkaufsförderungsmassnahmen zurückzuführen. In den Partnern AVIAMAT, den Raiffeisenbanken, der VISA und der MIGROS Genossenschaft fanden wir ideale Partner für die gemeinsamen Verkaufsförderungsaktionen. Vor allem die Aktion mit den AVIAMAT-Kunden wurde zu einem wahren Erfolg. Im weiteren organisierten wir am 21. September 1997 in Realp zusammen mit Radio Rottu Oberwallis, der Furka-Oberalp-Bahn und dem Verkehrsverein Realp eine Radiohörerreise. Für musikalische Unterhaltung sorgte der Alleinunterhalter „Philippe".

Erfreulich ist auch die Präsenz im Internet, die bereits ihre ersten Früchte trägt. Dank Internet durften wir im Laufe der Betriebssaison Gruppen aus England und Australien bei der Dampfbahn Furka-Bergstrecke begrüssen und diverse Fahrgäste aus Japan, Deutschland, Frankreich und der Schweiz. Die Internet Adresse lautet: http://www.furka-bergstrecke.ch. Unser Ziel ist es, sämtliche Texte im Internet in Englisch, Französisch, Italienisch und Japanisch zu übersetzen.

Eine Umfrage auf unseren Zügen während den Monaten Juni und Juli zeigte, dass die Kundschaft der Dampfbahn Furka-Bergstrecke mit unseren Leistungen sehr zufrieden ist.

Zusätzlich wurde ein Flyer mit den Highlights der Kantone Wallis und Uri erstellt, damit die Gruppen einen Aufenthalt mit verschiedenen Ausflugsmöglichkeiten in unserer Region planen können. Hier besteht dann die Möglichkeit, in unseren dampfbahnfreundlichen Hotels zu übernachten bzw. sich zu verpflegen.